SOPORTE COMERCIAL – VENTAS INTERNAS B2B
Soporte Comercial / Ventas internas B2B para SUSTENPACK
Buscamos un/a profesional organizado/a, proactivo/a y con fuerte impronta comercial, que quiera ser parte de una etapa de crecimiento y expansión de la Empresa.
Esta posición es para quienes se movilizan con los desafíos: tendrás un rol clave en el desarrollo y gestión de cartera de clientes, impulsando el crecimiento de SUSTENPACK en Uruguay y la región.
El rol combina lo administrativo-comercial con un claro foco en desarrollo de mercados, ideal para personas que quieren ir más allá de la operación, potenciar resultados y generar vínculos comerciales de valor.
SUSTENPACK desarrolla soluciones de empaque sostenibles e innovadoras para el sector alimentario, acompañando a las empresas en la evolución hacia prácticas más responsables y eficientes.
Buscamos a alguien que se identifique con este enfoque y quiera crecer siendo parte activa de un proyecto sólido, en plena expansión.
Propósito del rol
Asegurar la conversión efectiva de oportunidades comerciales en pedidos facturados, gestionando tanto la atención de consultas como el soporte operativo al equipo comercial y a clientes activos.
El desafío será dar fluidez y velocidad al proceso comercial, transformando contactos en ventas concretas y contribuyendo activamente a la experiencia del cliente y a los resultados del negocio.
Principales responsabilidades
Atender consultas comerciales a través de distintos canales (teléfono, mail, WhatsApp y web).
Gestionar oportunidades entrantes, acompañando el proceso hasta su cierre.
Preparar propuestas comerciales y realizar seguimiento de cotizaciones.
Brindar soporte al equipo de ventas en la gestión operativa diaria.
Ser punto de contacto para clientes activos y cuentas clave.
Recibir, procesar y dar seguimiento a pedidos.
Coordinar con producción, logística y finanzas para asegurar el cumplimiento de los pedidos.
Mantener actualizado el CRM y dar seguimiento a las oportunidades comerciales.
Brindar apoyo en procesos de facturación.
Asegurar una atención ágil, clara y de calidad.
Requisitos
Experiencia en atención comercial B2B, ventas internas o roles similares.
Portugués: buen manejo debido a interacción diaria con el equipo de Brasil.
Manejo de Excel y herramientas de gestión.
Competencias clave
Muy buena organización y atención al detalle.
Comunicación clara y cercana.
Perfil resolutivo y orientado a resultados.
Capacidad para gestionar múltiples tareas con dinamismo.
Sentido de urgencia y seguimiento.
Valoramos especialmente
Experiencia en industria, en gestión de pedidos, coordinación operativa o soporte comercial.
Manejo de ERP y CRM.
Personas que disfruten del orden, el seguimiento y el contacto con clientes, con foco en la calidad de atención.
Dedicación y lugar y modalidad de trabajo
Lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 hs., con la flexibilidad propia de los roles comerciales.
La empresa está instalada en Parque Logístico Ruta 5, Canelones. Modalidad presencial.
Remuneración y beneficios
Salario fijo + variable y beneficios que se conversarán con quienes avancen en el proceso.
Atractivos de la propuesta
Formar parte de una empresa en crecimiento, en un momento clave de desarrollo en Uruguay, ocupando un rol central en la dinámica comercial y operativa, con impacto directo en la experiencia del cliente y en los resultados del negocio.
Un entorno que combina cercanía, dinamismo y oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
Acorde a la Ley Nº 19.691, serán consideradas las personas inscriptas en el Registro Nacional de Personas con Discapacidad, que reúnan las condiciones e idoneidad para el cargo.
